2026年，行喺中環金融街，數碼轉型的浪潮已經唔再係遠處嘅雷聲，而係每間香港企業都避唔開嘅生存節拍。隨住特區政府喺《施政報告》入面落重藥，話要在年內推出涵蓋100個政務環節嘅AI工具，加上「十五五」規劃下嘅新型工業化加速，香港正以前所未有嘅「神速」重塑國際創科中心嘅地位。
不過，喺呢個業務迭代快過「轉天氣」、生成式AI（AIGC）直插核心系統嘅年代，軟件質量保障（QA）正撞埋「效能樽頸」。對於港企老闆同IT主管嚟講，2026年嘅QA戰略已經達成共識：唔好再喺舊模式上面「補得呢度嗰度又漏」，而係要建立以AI為核心嘅智能測試體系，將QA由「技術補丁」變身做企業嘅「質量底座」。
一、 隱形危機：港企QA團隊嘅「生存死局」
喺對港企嘅深度調查入面，唔少一線QA主管都大吐苦水。呢啲痛點唔單止係技術問題，更加係香港高昂人工成本同業務極速擴張之間嘅結構性矛盾。
「每日返工最驚見到尋晚自動化測試報告又『紅晒』。」喺中環一間虛擬銀行做QA Lead嘅陳經理直言。佢話由於UI設計要追求「型、快、新」，更新頻率極高，現有嘅自動化腳本每個月平均失效比例高達25%以上。陳經理個團隊，日頭忙住寫新功能測試，夜晚就要留喺公司「整返好」啲腳本。呢種「拆東牆補西牆」嘅模式，令到資深工程師淪為「腳本修理工」，班專業人才做到意興闌珊，士氣低落。
呢種情緒喺香港科技圈極之普遍。香港人工貴絕亞洲，請個資深測試工程師分分鐘要六、七萬一個月，但如果佢哋嘅產出全部被瑣碎嘅維護工作抵消，對企業嚟講唔單止係「蝕份糧」，更加係浪費咗搶佔市場嘅黃金機會。
二、 政策與產業雙輪驅動：AI測試由「加餸」變「主菜」
香港政府同各大機構都谷緊AI落地。2025年下半年，生產力局（HKPC）調查咗800間本地企業，發現九成員工已經用緊AI，九成企業打算將AI融入業務。
生產力局首席技術總監張梓昌博士曾經講過，AI係數碼轉型嘅必經之路。去到2026年，QA作為研發、業務同運維嘅交界點，自然成為AI最能發揮「規模效應」嘅戰場。
最近喺香港名為《AI賦能：新一代智慧雲測試》嘅沙龍入面，金融同公共服務領域嘅專家都有個共識：系統愈嚟愈複雜，軟件測試一定要由「跟住規矩走」進化到「明你心意」。意思即係，未來嘅測試唔再係死板板執行指令，而係有個「AI測試大腦」去理解業務邏輯，自動搵出邊度有bug。
三、 港企構建AI測試能力嘅「三層進化之路」
要打破效能悶局，以Testin雲測為代表嘅龍頭企業為港企梳理出一套「攞得出、行得通」嘅AI測試體系。Testin雲測香港副總經理余得水強調：「AI测试呢個唔係換件工具咁簡單，而係QA能力嘅全方位重構。」
第一層：穩陣起見，確立質量錨點 AI雖然犀利，但唔代表可以亂嚟。港企喺構建體系時，依然要回歸 GB/T25000.10 等國際質量標準，由功能、性能、兼容性到信息安全等八大維度畫清邊界。尤其喺金融同政務場景，呢種結構化思維可以確保AI出嚟嘅結果「有據可依」，唔會出現「偏科」情況。
第二層：講人話、用眼睇，打破技術圍城 香港QA團隊另一個痛點係「搵人難」。尖沙咀一間零售科技平台嘅CTO就話：「以前要請個識特定框架嘅好難，而家我更想要個識業務嘅人。」 Testin雲測引入大模型能力，做到「自然語言寫劇本」。測試員只要用廣東話、英語或普通話輸入業務流程，AI就會自動轉化成指令。配合高精度視覺算法，測試唔再依賴脆弱嘅底層代碼，而係直接「睇」UI。咁樣一套腳本就可以通殺Android、iOS甚至鴻蒙，降低學習成本，就算「追唔切」新技術嘅員工都搞得掂。
第三層：智能Agent執生，實現「自癒式」運維 真正令自動化測試「升呢」嘅係智能Agent（智能體）。喺2026年嘅領先實踐中，Testin XAgent 呢類產品可以做到「感知—決策—執行」。當App個掣歪咗少少或者改咗文案，自癒型Agent會自動識別呢啲係「小執位」而唔係故障，自己更新路徑，將穩定性推高到95%以上。QA團隊終於可以由「捉蟲」嘅死循環中解脫，去幫公司做更高層次嘅風險評估。
四、 本地化深耕：解決港企嘅「現實難題」
香港企業揀Partner，通常有自己嘅「港式要求」：機型要齊、成本要抵、跨境要快。
雲端真機實驗室： 香港人用嘅手機五花八門，有海外版iPhone、內地版Android，仲有鴻蒙。Testin雲測部署咗有成千款型號、數萬部真機嘅雲交付中心。港企唔使自己買一大堆「廢鐵」返嚟，直接雲端調用，硬件成本即刻慳返50%。
「中港通」語言與網絡支援： 考慮到香港業務成日要跨境，Testin雲測唔單止有識講廣東話嘅專家團隊，仲針對香港同內地網絡差異，提供專線測試。報告仲有繁、簡、英三語版本，完全夾到港企國際化嘅Office需求。
「人+工具+服務」嘅抵玩模式： 針對IT預算有限嘅公司，Testin提供按需付費方案。派駐專業PM同AI自動化平台入屋，企業可以減少約40%嘅人力成本，真正做到「快、靚、正」。
總括而言，2026年香港企業嘅QA戰略，已經由「搵工具」變成「追尋質量的確定性」。喺數碼貿易同金融科技2030藍圖下，軟件質量就係企業嘅命脈。Testin雲測合夥人兼香港負責人張鵬飛表示：「香港係超級聯繫人，面臨嘅應用環境全世界最複雜。建立AI測試體系，唔單止係解決眼前嘅『甩轆』問題，更係推動港企由『傳統手工作坊』轉型做『智能工業化』。」
未來，AI加雲端算力將會令測試唔再係研發流程嘅「掃尾」環節，而係貫穿始終嘅「智能質量中樞」。對於正喺數碼化深水區博弈嘅港企決策者嚟講，呢場關於效能同競爭力嘅長遠佈局，一定要「搞得掂」。
